Zur Verstär­kung im Bereich Customer Service Center in Bensheim su­chen wir eine/n

Techniker/in bzw. technische/r Sachbearbeiter/in als Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen Sie möchten uns im Customer Service Center unter­stützen? Dann heißen wir Sie bei uns will­kom­men und freuen uns auf Ihr Fach­wissen, Ihr Orga­ni­sa­tions­talent und Ihr Engagement!

Ihr Aufgabengebiet als Mitar­beiter/in Auftrags­abwick­lung Ersatz­teil­wesen
  • Operative Mitarbeit in der Bear­bei­tung von Kunden­auf­trä­gen bei Produkt­bestel­lungen via Online­shop mit EDI- und SAP-Anbindung
  • Beratung bei Kundenanfragen und -reklamationen
  • Management der Kunden­aufträge in Abstim­mung mit den internen und externen Prozess­partnern wie bei­spiels­weise Produktion, Vertrieb und Logistik
  • Mitarbeit in KVP-Initia­tiven (Konti­nuier­licher-Ver­bes­se­rungs-Pro­zess-Ini­tia­tiven) zur weiteren Steigerung der Effizienz und der Kundenservice-Qualität?

In Ihrer Funktion arbeiten Sie eng mit allen anderen Abtei­lungen im Hause Dentsply Sirona zusammen.

Ihre Qualifikationen als Kauf­mann/-frau bzw. Sach­bear­beiter/in Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen
  • Abgeschlossene tech­nische Ausbil­dung bzw. Studium oder lang­jährige Tätig­keit in einer vergleich­baren Position
  • Mehrere Jahre Berufs­erfahrung im Bereich Customer Service bzw. in der Auftrags­abwicklung
  • Sehr gute SAP-Anwender­kenntnisse
  • Gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Zudem müssen wir Kommunikations­stärke, Flexibi­lität, eine ausge­prägte Kunden-, Team- und Service­orien­tierung sowie die Fähig­keit, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen, voraus­setzen.

Ihr Kennt­nisse, Ihre Genauig­keit und Ihr Engage­ment sichern Ihren Erfolg – wir offerieren Ihnen einen sicheren Arbeits­platz, erstklassige Produkte und optimale Rahmen­bedingungen.

Erwartungen, die Sie an uns haben können?

Ein markengeprägtes High-Tech Unternehmen der Dentalbranche mit starkem Wachstum, vor allem im internationalen Umfeld. Ein interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet, professionelle und zielorientierte, aber ebenso nette Kollegen und Führungskräfte. Und natürlich ein attraktives und leistungsbezogenes Einkommen.

Interessiert?

Dann würden wir Sie gerne kennen lernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 16-382.

Sirona Dental Systems GmbH
Personalmanagement
http://www.sirona.com/de/karriere/

オンラインで申込み

オンラインでの申込みも可能

オンラインで申込み